購物須知
|購買須知|
*展示品確認購買後一律不能退換貨*
▪ 響應環保,本賣場均不附燈泡,須另購LED泡。
▪ 選購前,請先詢問有無現貨,線上客服專線:@jasonlight
▪ 燈具均為110v電壓,如為220v電壓須事先告知。
▪ 寄送購買:自寄貨日算起收到商品3日內請先檢查玻璃零件有無問題,逾時恕不受理。燈具安裝過一律無法退換貨。
▪ 店面購買:現場雙方均會檢查玻璃或相關配件,點交無誤後恕不補齊相關主件+配件。燈具安裝過一律無法退換貨。
▪ 玻璃有少許氣泡或汙點或玻璃收口稍為不平整皆屬正常現象,如無法接受者,請自行考慮是否購買。
▪ 燈具建議請專業人員施工,施工後一律不接受退換貨,施工中如施工不當造成玻璃破裂、刮傷或組裝拆裝造成商品髒污、毀損、
零件或包裝不完整,無法在銷售時,恕不退換貨。如須補相關零件,須由買家自行購買商品相關零件之費用及運費。
▪ 下單後請於三日內付款完成,未付款完成恕不出貨。
▪ 購買後如因買家本身因素(如尺寸看錯、色差等),均不接受退換貨。
|售後服務|
▪ 提供購買燈具安裝,安裝工資請來電洽詢。
▪ 提供燈具專業指導,請電洽林先生:0932800975
▪ 燈具保固1年:寄送購買(不含消耗品,如:燈管燈泡配件玻璃等),保固維修物流來回費用由買家負擔。
▪ 燈具保固1年:店面購買(不含消耗品,如:燈管燈泡配件玻璃等),因不是本公司專業人員施工,須將商品送回本公司進行維修。
▪ 商品如是人為或天災因素,將會收取相關零件維修費用,就不在保固時間內。
▪ 提供燈具洽詢,請將商品圖片傳至客服專線:@jasonlight
|物流配送|寄貨日須不含例假日
本賣場之運費屬正常範圍內,如是屬於偏遠地區(如金馬、澎湖、琉球...等),或偏鄉山區都不再正常運費範圍內,如買家未事先告知請自行補足運費後才會安排出貨時間,偏遠及偏鄉山區的送達時間,依船班為準,可打電話詢問,(如遇天氣或特殊因素時)送達時間會延期時間,請買家思慮清楚後再購買商品喔!
|訂製商品須知|訂製商品無法退換貨
▪如為訂製商品,需付清訂金後訂貨單始於成立。(如為特殊因素,如天然災害或原物料缺貨導至商品無法完成時,本公司有權取消訂單,並將訂金退還給買家,買家須無任何議異。)
▪訂單成立後,交貨日期為10-40個工作天(不含假日),交貨前須將尾款付清才會出貨。